RTA Dubai

‘RTA Dubai’ has been the award-winning app for the last 3 years. This app is RTA's flagship application for residents and users in Dubai. It includes more than 40 most frequently used services and features designed to support roads and public transport users.

2017 Awards

• Winner at the 'World Government Summit' for the Best Government Service via Mobile Phone worldwide in the 'Transport & Infrastructure Sector.'

2015 & 2016 Awards

• ‘RTA Dubai’ App was voted as the “Best App” in the Sheikh Hamdan Awards Program for Smart Government.

• ‘RTA Dubai’ App was voted as the “Best m-Government Award” within “Transportation & Infrastructure” category.

The app main services and features include as follows:


• The app supports the following languages: Arabic, English, Hindi & Russian.

• Supports wearable watch where user can begin their journey on the watch and then ‘handoff’ the service for payments.

• Registration for new users and login for those having an RTA account, along with the ability to discuss with RTA Agents via Live Chat features, report feedback or technical problem.

• Personalized dashboard, which provides users with a panoramic view of their profile along with links to important emergency numbers, government services and weather condition for safe driving.

• Parking services for guests and logged in users to pay for parking and remember their parked location as well as finding parking locations in Dubai.

• ‘Violations' inquiry and payment using the DSG payment gateway.

• nol balance inquiry, top up and view your past transactions as well as Trip history.

• Salik balance inquiry and top up using the recharge cards.

• Guest users can book a Taxi via the Taxi booking number, where logged in users can order a Taxi using the app booking service.

• Practice theory test, which familiarizes the drivers on the Dubai RTA Theory test.

• Find and navigate to RTA Customer Happiness Centers using maps.

• Points of interest featuring hundreds of locations across various categories.

• Important information regarding RTA services for People of Determination.

• Key information about RTA along with its directory of services, locations and FAQs.

• Green points calculator for guest users and user’s green points for logged in users, which translates into savings in time, carbon dioxide emissions and costs by utilizing public transportation.

• Madinati service where users can report any violations or defects in roads or transportation services from RTA.

• ‘Innovation Corner’ that features key articles and videos on innovation to read and share.

'RTA Dubai' telah aplikasi yang memenangi anugerah bagi 3 tahun yang lalu. Aplikasi ini adalah aplikasi perdana RTA bagi penduduk dan pengguna di Dubai. Ia termasuk lebih daripada 40 yang paling kerap digunakan perkhidmatan dan ciri-ciri yang direka untuk menyokong jalan raya dan pengguna pengangkutan awam.

2017 Anugerah

• Pemenang di 'Summit Kerajaan Dunia' untuk Perkhidmatan Kerajaan Terbaik melalui Telefon di seluruh dunia dalam 'Pengangkutan & Infrastruktur Sektor.'

2015 & 2016 Anugerah

• 'RTA Dubai' App telah dipilih sebagai "Best App" dalam Sheikh Anugerah Hamdan Program Kerajaan Smart.

• 'RTA Dubai' App telah diundi sebagai "m-Kerajaan Anugerah Terbaik" dalam kategori "Pengangkutan & Infrastructure".

Perkhidmatan utama aplikasi dan ciri-ciri termasuk seperti berikut:

• Aplikasi ini menyokong bahasa-bahasa berikut: Bahasa Arab, Bahasa Inggeris, Hindi & Rusia.

• Menyokong jam tangan boleh pakai di mana pengguna boleh memulakan perjalanan mereka pada jam tangan dan kemudian 'handoff' perkhidmatan untuk pembayaran.

• Pendaftaran untuk pengguna baru dan log masuk untuk mereka yang mempunyai akaun RTA, bersama-sama dengan keupayaan untuk berbincang dengan RTA Agents melalui ciri Chat Live, maklum balas laporan atau masalah teknikal.

• papan pemuka peribadi, yang menyediakan pengguna dengan pemandangan panorama profil mereka bersama-sama dengan pautan ke nombor kecemasan yang penting, perkhidmatan kerajaan dan keadaan cuaca untuk pemanduan yang selamat.

• Tempat letak kereta Perkhidmatan untuk tetamu dan log masuk pengguna bayar untuk letak kereta dan ingat lokasi yang diletakkan mereka serta mencari lokasi tempat letak kereta di Dubai.

pertanyaan dan pembayaran • 'Pelanggaran' menggunakan gerbang pembayaran DSG.

• baki nol pertanyaan, atas dan melihat transaksi yang lepas dan juga sejarah Trip.

• Salik pertanyaan baki dan top up menggunakan kad caj semula.

• Pengguna Tetamu boleh menempah teksi melalui nombor tempahan teksi, di mana log masuk pengguna boleh menempah teksi yang menggunakan perkhidmatan tempahan app.

• ujian teori Practice, yang membiasakan pemandu pada ujian Teori RTA Dubai.

• Cari dan navigasi ke RTA Pusat Kebahagiaan Pelanggan menggunakan peta.

• Tempat menarik yang memaparkan beratus-ratus lokasi di seluruh pelbagai kategori.

• Maklumat penting mengenai perkhidmatan RTA untuk Ahli Penentuan.

• Maklumat penting tentang RTA bersama-sama dengan direktori untuk menyediakan perkhidmatan, lokasi dan Soalan Lazim.

• mata Green kalkulator untuk pengguna tetamu dan mata hijau pengguna untuk log masuk pengguna, yang diterjemahkan ke dalam akaun simpanan dalam masa, pelepasan karbon dioksida dan kos dengan menggunakan pengangkutan awam.

• perkhidmatan Madinati di mana pengguna boleh melaporkan sebarang pelanggaran atau kecacatan di jalan raya atau perkhidmatan pengangkutan dari RTA.

• 'Inovasi Corner' yang mempunyai artikel utama dan video kepada inovasi untuk membaca dan berkongsi.